Esihenkilöiden hyvinvointi vaatii lisää huomiota

Ammattitaitoiset, hyvinvoivat ja työhönsä motivoituneet esihenkilöt johtavat työntekijöitä ja työpaikalla tehtävää työtä, jonka tavoitteena on tuottaa yritykselle tulosta. Hyvä johtaminen taas lisää työntekijöiden sitoutumistaan työhön. Työhönsä motivoituneet ja sitoutuneet työntekijät toimivat yritysten tavoitteiden sekä odotusten mukaisesti.

Esihenkilöt ovat siis työnantajalle tärkeä voimavara.  

Työpaikoilla ei aina selvitetty esihenkilöiden työolosuhteita

Työsuojeluhallinnossa suunnattiin vuosina 2020–2023 valvontaa työpaikkojen esihenkilöiden psykososiaalisen kuormituksen hallintaan.

Valvonnan tavoitteena oli varmistaa, että työnantajat tunnistavat lähiesihenkilöidensä ja tulosvastuullisten työntekijöidensä työn psykososiaaliset kuormitustekijät, osaavat hallita ja ennaltaehkäistä niitä sekä tunnistavat työterveyshuollon asiantuntijaroolin kuormitusasioissa.

Työsuojeluvalvonnassa kuitenkin havaittiin, että työpaikoilla ei aina selvitetty esihenkilöiden työolosuhteita eikä erityisesti heidän työnsä psykososiaalisia kuormitustekijöitä. Myöskään työterveyshuollon työpaikkaselvityksissä ei aina huomioitu esihenkilötyötä.

Psykososiaalinen kuormitus on lisääntynyt

Työnantajien puutteelliset toimet esihenkilöiden osalta voivatkin johtua siitä. ettei työnantajilla ole tietoa esihenkilötyössä esiintyvistä psykososiaalisista kuormitustekijöistä eikä siitä, miten ne vaikuttavat esihenkilöiden terveyteen ja turvallisuuteen.

Valvonnassa havaittiin, että esihenkilöiden kokema psykososiaalinen kuormitus on lisääntynyt.

Esihenkilöiden työssä on paljon sellaisia vastuita ja laadullisia vaatimuksia, joita muiden työntekijöiden työssä ei esiinny. Jos kuormitus käy liian suureksi, näistä suoriutuminen heikkenee.

Hyvän työilmapiirin luominen, epäkohtien selvittäminen ja työntekijöiden välisen yhteistyön rakentaminen kuuluvat myös esihenkilön työhön

Esihenkilöiden työssä on paljon sellaisia vastuita ja laadullisia vaatimuksia, joita muiden työntekijöiden työssä ei esiinny. Jos kuormitus käy liian suureksi, näistä suoriutuminen heikkenee.

Esihenkilöiden työssä on hallittava suuria tietomääriä ja isoja kokonaisuuksia. Esihenkilöiden on oltava koko ajan tietoisia työpaikan tavoitteista, työtehtävistä sekä työpaikan tapahtumista ja huolehdittava riittävästä ja oikeanlaisesta työvoimasta kussakin tilanteessa. Työ vaatii valppautta ja joustavuutta muuttuvissa tilanteissa, joissa työtehtäviä pitää priorisoida ja työntekijöitä opastaa tilanteen vaatimaan toimintaan.

Työpaikan hyvän työilmapiirin luominen, epäkohtien selvittäminen ja työntekijöiden välisen yhteistyön sekä ristiriitojen ja epäkohtien selvittäminen kuuluvat myös esihenkilön työhön.

Esihenkilöiden työ on usein hyvin sirpaleista, ja esihenkilöiden oma työsuoritus voi myös keskeytyä muiden työntekijöiden avun ja tuen tarpeiden takia. Lisäksi esihenkilöt tekevät usein työtään myös työajan ulkopuolella

Haitallista kuormitusta voidaan vähentää

Mikäli kuormitustekijät ovat väärin mitoitettuja ja puutteellisesti hallittuja, esihenkilöt voivat kuormittua haitallisesti. Se jää kuitenkin tunnistamatta sekä työpaikalla että työterveyshuollossa.

Työstä aiheutuvaa haitallista kuormitusta voidaan vähentää kuitenkin selkeillä tehtävänkuvilla ja riittävällä tuella omalta esihenkilöltä sekä riittävällä perehdyttämisellä omaan työhön.

Työsuojeluhallinnossa on tavoitteena jatkaa esihenkilöiden psykososiaalisen kuormituksen hallintaa myös vuosina 2025–2027. 

Blogin kirjoittaja Terhi Raatesalmi-Salonen on tarkastaja Etelä-Suomen aluehallintovirastossa työsuojelun vastuualueella. Hän oli aiemmin PAMin aktiivi ja päätoiminen työsuojeluvaltuutettu edustaen Etelä-Suomen Euromarketien, Valintatalojen ja Siwojen työntekijöitä.

Esihenkilötyössä esiintyvän kuormituksen hallinnan valvonnasta kerrotaan verkkoseminaarissa Esihenkilötyön kuormitus hallintaan -tallenteessa. Sen ja yleisökysymyksiä sisältävän podcastin voi katsoa työvsuojeluhallinnon YouTube-kanavalla. https://tyosuojelu.fi/live33